コンテンツマーケティングの企画の重要性|メリットや企画書作成のポイント8つを解説
更新日:2025.01.29

「商品やサービスを多くの人に知ってもらいたいのに、広告費ばかりかかって思うような成果が出ない」「メルマガやSNSを使って情報発信しているけど、なかなかリピーター化につながらない」。そんな悩みをお持ちではありませんか?
現代の市場では、ユーザーが求める有益なコンテンツを提供することで、信頼度を高めつつ売り上げも伸ばせる「コンテンツマーケティング」が注目されています。しかし、単に記事を量産するだけでは結果が出ず、企画段階からの入念な設計が欠かせません。
本記事では、まず「コンテンツマーケティングとは何か」を整理し、そのメリットや企画書作成時のポイントを徹底解説します。
さらには、実施する際の注意点や改善を続けられる運用体制の重要性も紹介します。コンテンツが企業の大きな資産になる時代だからこそ、戦略をしっかり練ったうえで一歩踏み出すことが成功への近道です。
目次
コンテンツマーケティングとは
企業が顧客や見込み客に向けて、「役立つ情報」や「学び」を提供しながら、最終的には商品・サービスの購入やファン化を促す手法がコンテンツマーケティングです。
広告による一時的な露出とは異なり、ブログ記事やホワイトペーパー、動画などのコンテンツを通じて長期的な信頼関係を築くことが狙いです。デジタル化が進む現代では、コンテンツを活かした集客・販促がビジネス成長の鍵となりつつあります。
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「コンテンツマーケティングとは何か」をより深く理解したい方は、下記の記事でも詳しく解説しています。
コンテンツマーケティングとは?の詳細はこちら
コンテンツマーケティングの企画の重要性
コンテンツマーケティングを成功させるには、何よりもまず“企画”が欠かせません。いくら質の高い記事や動画を作っても、ターゲットや目的が定まっていなければ、成果に結びつきにくいのが現実です。
そこで、「誰に、どんな価値を提供するのか」「どのようなメディアを使うか」といった戦略設計が重要となります。
以下では、企画段階で押さえておきたいポイントや注意事項を整理していきましょう。企画書の具体的なサンプルや事例を知りたい場合は、下記レポートもご参考にしてください。
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コンテンツマーケティングのメリット
広告運用やキャンペーンとは異なり、コンテンツマーケティングには長期的に成果が積み上がる特性があります。ここでは、以下の5つの視点から、コンテンツマーケティングを導入するメリットを解説します。
- 集客効果が高まる
- 低予算で始められる
- 企業・商品の認知度を高められる
- 顧客をファン化できる
- コンテンツが企業の資産になる
単なる売上アップだけでなく、ブランド強化や顧客との関係構築など、多面的な恩恵が期待できるでしょう。
集客効果が高まる
質の高いコンテンツを作成・公開すると、検索エンジンでの上位表示が狙いやすくなり、オーガニック検索からの流入が増加します。
ユーザーが商品情報や関連キーワードを検索したときに、役立つ情報が満載のサイトが見つかれば、自然と認知度とアクセス数を得られるでしょう。特にSNSなどと連動することで、拡散効果も期待でき、結果として新規顧客や見込み客へのリーチが高まります。
広告に頼らずに継続的な集客が見込める点が、コンテンツマーケティングの大きなメリットです。
低予算で始められる
広告運用は短期間で成果を出しやすい反面、クリックごとに費用が発生するリスティング広告や、大きな制作コストがかかるテレビCMなど、高額になることもしばしばです。
その点、コンテンツマーケティングは比較的低コストで始められるのが魅力です。
もちろん、高品質な記事執筆や動画制作には手間や人件費が必要ですが、長期的に効果が持続する資産となるため、広告費のように出稿をやめればゼロになってしまうものとは異なる安定感があります。
限られた予算のなかで継続的な集客とファン獲得を狙えるのが大きなメリットです。
企業・商品の認知度を高められる
Web上で有益なコンテンツを発信している企業は、ユーザーから「専門性が高い」「信頼できる」といった印象を抱かれやすくなります。
たとえば、業界動向をまとめたレポートやノウハウ記事などを継続的に公開していれば、「情報源としての価値」を提供でき、自然と認知度も高まるでしょう。
結果としてサイト内での滞在時間が伸び、SNSでシェアされる機会も増えるため、オーガニックな形でブランドや商品の存在を広範囲に伝えられます。
公式パンフレットにはないリアルな体験談や事例などを交えることで、認知拡大に留まらず信用度向上にもつなげられるのです。
顧客をファン化できる
単に商品やサービスを販売するだけではなく、継続的に役立つ情報を発信し続けることで、ユーザーとの信頼関係を強固にできます。
商品購入後も読み応えのある記事や動画が定期的にアップされると、「次はどんな情報が得られるんだろう」と、リピーターとしてサイトを訪れてくれるようになるのです。
顧客がファン化していけば、口コミやSNSで自発的に情報を共有してくれるようになり、企業側の販促コストを抑えながら宣伝力を高める相乗効果も期待できます。
コンテンツが企業の資産になる
コンテンツマーケティングで作成した記事や動画は、一度公開すれば継続的にアクセスを呼び込み、長期的なリード獲得やブランド価値向上に寄与する“企業の資産”となります。
広告運用の場合、出稿をやめた途端に流入は止まってしまいます。しかし、コンテンツはストック型のメディアとして機能し続けるのが強みです。
特に、ユーザーが「常に欲しい情報」を扱うコラムやFAQ記事などは、検索エンジンでの上位表示が定着すれば、数年単位で集客を続けられる可能性があります。
コンテンツがどのように企業の資産となっていくのか、事例を知りたい方は下記レポートで競合他社の施策を確認できます。
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コンテンツマーケティングの企画書の作成におけるポイント
いざコンテンツマーケティングを開始するにあたっては、まず「企画書」をしっかり作り込むことが重要です。企画書が曖昧だと、運用開始後に軸がブレて成果に結びつかないケースが多くなります。
以下では、Web関連の課題洗い出しから運用体制の策定まで、8つのステップに分けて解説します。共通認識を持ち、スムーズに施策を進めるための土台を築きましょう。
Web関連の課題を洗い出す
企画書の冒頭では、現状のWeb施策で抱えている課題をリストアップし、優先順位を整理しましょう。
たとえば、「サイトへのアクセス数が少ない」「問い合わせ数が伸び悩んでいる」「SNSフォロワーが増えない」など、具体的に問題点を言語化することで、どのようなコンテンツが必要なのかも見えやすくなります。
定量データがあるなら、Googleアナリティクスやサーチコンソールなどの数値を活用し、客観的に課題をとらえることが大切です。
始める目的を明確にする
コンテンツマーケティングを導入する際の目的は「売上アップ」や「ブランド認知度向上」などさまざまですが、抽象的なままだと方向性を誤りがちです。
「新商品の認知を一定期間で拡大」「既存顧客のロイヤリティを高め、リピート率を上げる」といった形で、誰に対して何をどう実現したいのかを企画書で明確に示しましょう。
目的が定まっていれば、記事のテーマ選定やSNS連携などの具体策を議論する際にも迷いが減り、チームの意思決定がスムーズになります。
得られる効果を把握する
コンテンツマーケティングを実施すると、検索順位の上昇やSNSでの拡散によるアクセス増、メルマガ登録者数の増加、問い合わせや資料請求の獲得など、複数の効果が期待できます。
ただし、どの数値をKPIと設定し、どの指標をモニタリングすべきかは目的によって異なるため、事前に整理が必要です。
購買プロセスの初期段階(認知・興味)を狙うならページビューや滞在時間、問い合わせ段階ならCVRなど、それぞれのフェーズに応じて測定項目を決めておくと、企画書の説得力が増すでしょう。
具体的な計画を立てる
目的と期待効果が決まったら、どの時期にどんなコンテンツを公開し、どの媒体を使って発信するのかを大まかにタイムライン化しましょう。
たとえば、三ヶ月で10本の記事を公開し、その後SNSで拡散しながらメールマガジンでフォローするなど、ステップごとのタスクを明確にすることで、チーム全体の役割分担が見えてきます。
必要なリソースやスケジュールを設計し、コンテンツ制作だけでなく分析や改善の時間も確保しておくことが、長期的な成功につながります。
目標を設定する
KGIやKPIを設定し、定量的に達成度を測定できるようにすることが、PDCAサイクルを回すうえで不可欠です。
たとえば、「半年後までに問い合わせ数を月100件に増やす」「ブログ記事の1記事あたりPVを平均3,000以上にする」など、具体的な数値目標を企画書に盛り込みましょう。
目標がなければ、コンテンツ制作の進捗を見失いがちで、成果が出ているのかわからない状況に陥る可能性があります。定期的に目標を振り返り、必要に応じて軌道修正する仕組みを整えるとよいでしょう。
顧客ターゲットを調査し確定する
コンテンツを作るうえで「誰に向けて書くのか」が曖昧だと、結局誰の心にも響かない情報になりがちです。
ターゲットの年齢層や職業、課題や悩み、行動パターンを具体的に想定し、「ペルソナ」を設定することで、記事のトーンや扱うテーマ、キーワード選定が決まりやすくなります。
過去の顧客データや市場リサーチを参考に、複数のペルソナを用意してもよいでしょう。
ターゲットを定めることで、それぞれの悩みに寄り添ったコンテンツを提供し、親和性の高い読者を獲得できます。
コンテンツの発信方法を決める
自社サイトのブログやオウンドメディアを中心にするのか、SNSや動画プラットフォームを活用するのかなど、発信チャネルを企画段階で決めておきましょう。
文章中心の記事が得意な場合はテキストコンテンツを充実させるのもよいですし、ビジュアル訴求を重視するならYouTubeやInstagramなども視野に入れると効果的です。
複数のチャネルを組み合わせることで相乗効果を狙えますが、運用負担が増える点には注意が必要です。リソースや得意領域を踏まえて選択するのが成功の鍵となります。
運用体制を策定する
コンテンツマーケティングは公開後の運用が勝負であり、定期的な更新や改善が成果を左右します。
そのため、「誰がコンテンツを作成し、誰がチェックや編集をおこなうのか」「更新頻度は月何本か」など、具体的な役割分担とワークフローを企画書に盛り込むことが大事です。
公開スケジュールやアイデア出しのミーティング頻度など、タスク管理ツールやガントチャートを活用して可視化すれば、チーム全体が協力しやすくなります。
継続的な改善・レポーティングをおこなう担当者やルールをあらかじめ定めておくと、運用がスムーズに進むでしょう。
運用体制の構築事例や成功例を学びたい方は、以下のレポートもオススメです。
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コンテンツマーケティングの企画における注意点3つ
コンテンツを量産しても成果が出ないことがあるのは、ターゲットの需要を見誤ったり、コンテンツの一貫性に欠けたり、評価を改善するプロセスを怠ったりする場合が多いからです。
以下では、「ターゲット需要」「一貫性」「効果測定と改善」の3点に注目し、よくある失敗を回避するためのポイントをお伝えします。
ターゲットの需要を見誤らないようにする
ユーザーが本当に求めている情報を提供できないと、いくらコンテンツを作ってもアクセス数や反応は得られません。
キーワード調査やSNSでのユーザーの声などを参考に、実際のニーズをリサーチすることが重要です。
特に、会社側が主観的に「これが役立つはず」と思い込んでしまうと、顧客があまり興味を持たないテーマに時間とリソースを割くことになり、ROIが低下してしまいます。リサーチと仮説検証を繰り返しながら、ユーザーが求める内容を常に意識しましょう。
コンテンツは一貫性を保つ
サイト内で扱うトピックや記事の方向性がバラバラだと、読者が混乱しブランドメッセージがぼやけてしまいます。
たとえば、自社の強みや理念と関係ない内容を無理やり盛り込んだり、コピーライティングのトーン・スタイルがバラバラになったりすると、リピーター獲得が難しくなるのです。
複数のライターや部署が関わる場合でも、基本的なガイドラインや統一した文体を定め、テーマやキーワードを連携しやすいようにまとめておくと、読者に対してもわかりやすい一貫性を示すことができます。
効果測定と改善を怠らない
コンテンツマーケティングは、一度コンテンツを公開しても終わりではなく、定期的にアクセスやエンゲージメントを測定し、改善していくプロセスが重要です。
Googleアナリティクスなどを活用して、PV数や滞在時間、直帰率、問い合わせ件数などをモニタリングしましょう。結果に応じて見出しやコンテンツ内容を調整したり、内部リンクを最適化したりと微調整を重ねることで、検索順位やCVRを向上が可能です。
成果が出なかった記事も、タイトル変更や追加情報の投入で再活性化する可能性があります。
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まとめ
コンテンツマーケティングは、長期的な集客や信頼構築を可能にする強力な手法ですが、成果を得るには明確な目的やターゲット設定、計画的な運用体制が欠かせません。
企画段階で課題や目標をしっかり定め、需要のあるテーマや継続的な改善をおこなうことで、コンテンツが企業の大きな資産となります。
もし専門的なノウハウやリソース不足が心配なら、株式会社hunnyのように包括的なサポートを提供するパートナーを検討し、成果を最大限に引き出しましょう。
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