福祉・介護施設向けのホームページ制作会社13選|選ぶポイント3点も紹介
更新日:2025.01.24

「福祉・介護施設のホームページを作りたいけど、どこから手をつければいいの?」「信頼感を高めたい反面、費用や制作会社の選び方がわからず不安」そんな悩みを抱えていませんか?
高齢化社会が進むなか、利用者やそのご家族、さらには求職者に向けて情報を発信するホームページは、施設の魅力をダイレクトに伝える大切な手段となっています。
しかし、福祉・介護の現場は専門性が高く、通常の企業サイトとは異なる配慮や工夫が必要なこともしばしばです。
本記事では、福祉・介護施設がホームページをもつメリットや役割をはじめ、施設運営者にオススメしたいホームページ制作会社13選をピックアップしました。
さらに、制作時に押さえておきたい費用相場や制作会社の選定ポイントなどを解説します。施設の信頼度アップや利用者獲得、スタッフ募集の円滑化を実現したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
福祉・介護施設においてホームページが担う3つの役目
福祉・介護施設のホームページは、単なる「施設案内」だけでなく、他施設との差別化や利用者・家族からの信頼獲得、そして人材確保など多方面にわたる役割を果たします。
高齢化社会が進み、ネットを使った情報収集が当たり前になった今、ホームページは施設運営における欠かせない存在といえるでしょう。以下では、その役割を3つの観点から詳しく見ていきます。
- 他施設との違いをアピール
- 利用者・家族への信頼感の構築
- 求職者の誘引
施設が抱える課題を解決するヒントをチェックしてみましょう。
他施設との違いをアピール
福祉・介護施設は、全国的に多数存在するため、利用者やその家族が比較検討する際に、施設の「強み」や「特色」をどれだけ明確に伝えられるかが大きなポイントです。
ホームページでは、サービス内容やスタッフの声、施設の雰囲気を写真や動画を交えて詳細に紹介できるほか、特色あるリハビリプログラムやレクリエーションの様子などを公開することで他施設との差別化を図れます。
さらに、利用者や家族が抱える不安を事前に解消するQ&Aコーナーを設置したり、見学予約や問い合わせフォームを設置することで、早い段階で興味を持った人を獲得しやすくなるでしょう。
パンフレットや口コミだけでは伝わりきらない情報を補完できる点が、ホームページならではの強みです。
利用者・家族への信頼感の構築
高齢者の入所や介護サービスの利用を検討する家族にとって、施設の信頼性は最重要事項です。ホームページを通じて施設長やスタッフの経歴・理念を紹介し、日々の様子やイベント写真などを更新することで、利用者やその家族が安心感を得やすくなります。
特に、介護サービスの質や安全管理体制、医療機関との連携状況などを具体的に示すことで、「ここなら大切な家族を安心して任せられる」という印象を与えられるでしょう。
また、利用者の体験談や家族からの声などを載せると、施設の実態がイメージでき、好印象を抱いてもらいやすくなります。
求職者の誘引
介護業界は慢性的な人材不足が課題とされており、優秀な人材を確保するには、ホームページ上で魅力的な職場環境やキャリアパスをアピールすることが重要です。
給与や福利厚生だけでなく、研修制度やスタッフ同士の雰囲気など、職場のリアルな姿を写真や動画、スタッフインタビューなどを通じて発信することで、応募意欲を高められます。
特に若い世代はインターネットで企業リサーチをする傾向が強いため、SNSとも連動しながら採用情報を拡散するのも効果的です。
なお、競合他社がどのように採用情報を展開しているか知りたい方は、以下のレポートもご活用ください。
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求職者向けページの作成や応募フォーム設置など、ホームページ制作ツールに関する詳しい情報は下記の記事も参考になります。
【関連記事】ホームページ制作完全ガイド:無料・有料ソフトのオススメと外注の利点
福祉・介護施設にオススメのホームページ制作会社13選
ここでは、福祉・介護施設向けのホームページ制作実績やサポート力が高いと評判の制作会社を13社ピックアップしました。各社ともに、施設の特徴を最大限に引き出すデザイン力やコンテンツ制作をサポートし、運用面も含めたサポートをおこなっているのが特長です。
自社のニーズや予算、サポートの範囲などを照らし合わせながら、最適なパートナーを見つけるヒントにしてみてください。
以下に挙げる13社は、それぞれデザインや機能、サポート体制など独自の強みをもっています。運営方針や規模感に合わせて比較しながら選ぶとよいでしょう。
株式会社hunny
株式会社hunnyは、Webマーケティングからホームページ制作まで一貫したサポートが受けられる制作会社です。
施設のブランドイメージや理念を丁寧にヒアリングし、SEO対策やSNS連携など集客面を考慮した設計を強みとしています。
デザイン面では施設の利用者やその家族が見やすくて安心感を得られるUI/UXを重視し、スタッフ紹介や活動内容など、施設がもつ魅力を効果的に伝えるコンテンツ制作に注力しています。
オープン後の運用フォローも手厚く、定期的にアクセス解析や改善提案をもらえるため、長期的なWeb戦略を強化したい施設にオススメです。
株式会社ツウィール
株式会社ツウィールは、社会福祉法人や介護施設向けのWeb制作で多数の実績を持つ企業です。施設のコンセプトを理解したうえで、視覚的なデザインや写真撮影などをトータルにおこない、施設の雰囲気が伝わるサイトを構築するのが特長です。
更新が簡単なCMSを導入し、スタッフ自身で新着情報や行事報告をアップできる仕組みづくりをサポートしてくれます。また、地元密着型のマーケティングにも力を入れており、地域コミュニティとの関係づくりを見据えた提案が受けられるのもポイントです。
参照:クリエイティブプロ
ウエルコネクト株式会社
ウエルコネクト株式会社は、福祉・介護業界専門のコンサルティングや研修事業を手掛ける会社で、Web制作においても業界特有のニーズを的確に捉えた提案が可能です。
高齢者向けの使いやすいレイアウトや、見守り体制の紹介など、実際の運営課題を踏まえたサイト構成が魅力です。
さらに、介護保険制度や施設に応じた情報発信の仕組みづくりをサポートし、利用者や家族の疑問を解消するコンテンツも一緒に考えてくれます。
現場を熟知したコンサルティング視点でのサポートが欲しい場合にオススメです。
ベルズスタイル
ベルズスタイルは、介護・福祉・治療院専門でホームページ制作をサポートしている制作会社です。知識のあるスタッフにより、施設の雰囲気やスタッフの人柄を映し出すコンテンツづくりが可能です。
利用者視点・家族視点を考慮したUI設計を心掛けており、多くの方が安心して閲覧できるように、文字サイズやカラーコントラストなどのアクセシビリティにもこだわっています。
参照:ベルズスタイル公式サイト
株式会社ITreat(アイトリート)
株式会社ITreat(アイトリート)は、医療・介護分野に特化したITソリューションを提供しており、ホームページ制作だけでなく、業務システムやアプリ開発も手掛けています。
現場で求められる情報発信や予約管理の仕組みなどをワンストップで構築可能です。
特に、医療連携が必要な介護施設では、利用者の診療情報や緊急連絡体制など、複雑な要件が絡むことも多いため、ITreatのような分野特化企業ならではの知見が活かせます。
株式会社アイキューブコーポレーション
株式会社アイキューブコーポレーションは、介護専門のホームページ制作会社です。手軽に介護施設のホームページを制作したい場合にオススメです。
ホームページ制作だけでなく、事業所立ち上げのコンサルティングや業務効率化システムなども提供し、施設に関するトータルサポートをしています。利用者とのコミュニケーションを強化する手法も提案可能です。
株式会社アイウェイヴ
株式会社アイウェイヴは、医療・介護分野のサイト制作を多数手がけ、患者や利用者の目線を意識した情報設計をおこなうのが特長です。
施設の取り組みやスタッフ紹介などをわかりやすくまとめ、安心感を与えるデザインを得意としています。
また、ホームページ制作後の運用サポートにも力を入れており、ターゲットへのアピールポイントを効果的に打ち出すノウハウが豊富です。
株式会社ネット・オプション
株式会社ネット・オプションは、東京・福岡を拠点に全国対応しているWeb制作会社です。介護・福祉施設のホームページ制作実績もあり、利用者や家族が求める情報(料金、サービス内容、設備など)を適切に配置して、分かりやすい導線を設計します。
SEO対策や広告運用にも強く、公開後のサポートを受けながら運用を継続できる点が魅力です。地方や遠方の施設でもオンラインミーティングを活用し、スムーズにやり取りが可能です。
ハラプロ
ハラプロは、「伝わるホームページ制作」をコンセプトに、イラスト制作も行う制作会社です。
福祉・介護施設の事例では、施設の雰囲気やスタッフの温かさを視覚的に伝えるため、写真やイラストを効果的に配置し、感情に訴求するサイトを作り上げています。
参照:ハラプロ公式サイト
公益財団法人介護労働安定センター
公益財団法人介護労働安定センターは、介護労働者の雇用管理や職場定着なども支援する公益法人です。
広報・啓発活動の一環として、ホームページ制作や運用サポートに関する相談を受け付けています。業界全体の課題解決を目指す立場から、施設の特色や職員の働きやすさをアピールする内容を提案してくれます。
公的な信頼度が高い組織と連携することで、採用面や利用者への安心感にも寄与するでしょう。
ワンページ株式会社
ワンページ株式会社は、ホームページ制作だけでなく集客コンサルティングやSNSコンサルティングなど、経営戦略の一貫サポートを提供している企業です。介護・福祉関連のホームページ制作だけでなく、コーポレートサイトや採用専用ページの制作実績も豊富です。
施設の経営に関するサポートも受けられる点が魅力です。
株式会社MMP
株式会社MMPは、介護施設や病院など医療・福祉分野でのマーケティング支援をおこなう専門企業です。ホームページ制作だけでなく、施設や医院の経営を成功に導くマーケティング戦略も提案しています。
データにもとづいた改善提案を継続するため、長期的な成果を見据えた運用が可能になります。
参照:株式会社MMP公式サイト
株式会社ファースト・シンボリー
株式会社ファースト・シンボリーは、ホームページ制作はもちろん、顧客管理分析や経営戦略、開業支援など幅広いサポートが充実している企業です。福祉・介護施設向け専門部門もあり、入居促進を促すホームページを制作できます。
パンフレットや名刺制作も依頼できるので、ホームページ制作だけでなくさまざまなサービスを利用したい場合にオススメです。
福祉・介護施設向けホームページ制作の費用相場
ホームページ制作にかかる費用は、デザインや機能要件、更新頻度などによって大きく異なります。
福祉・介護施設の場合、利用者や家族が情報を見つけやすいよう、コンテンツ量やアクセシビリティ対応が必要になるため、一般的な企業サイトより費用が高めになることもあります。
制作会社へ依頼する際の大まかな費用感を把握し、導入後のコスト管理に役立てましょう。福祉・介護施設向けホームページ制作の価格帯を詳しく知りたい方は、下記の記事をチェックしてみてください。
ホームページ制作の費用相場を完全ガイド!費用を抑えるポイントも解説
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福祉・介護施設向けホームページ制作会社を選ぶ3つのポイント
ホームページ制作会社は無数に存在するため、福祉・介護施設の運営者がどこを選べばいいのか迷うケースも多いでしょう。
ここでは、以下の3点に注目して解説します。
- 福祉・介護施設業界に精通しているか
- 料金体系は明確か
- ホームページ作成後の運用サポートはあるか
施設が求める要件と会社の強みを照らし合わせながら、最適なパートナーを見つけるヒントにしてください。
なお、制作会社選定の際にチェックすべき、より詳しいポイントは下記の記事でもまとめています。
福祉・介護施設業界に精通しているか
福祉・介護分野は、利用者特性や社会保障制度、行政との連携など特有の要件が多いため、一般的な企業サイト制作とは異なるノウハウが求められます。
たとえば、写真や動画の撮り方一つ取っても、プライバシーの配慮や高齢者が閲覧しやすいフォントサイズなど、細かい気遣いが必要です。
介護報酬など制度面の知識を押さえた会社なら、施設のPRと法令遵守の両立をうまくサポートしてくれるでしょう。過去に介護施設の制作実績があるか、事例を取り寄せて確認するのも有効です。
料金体系は明確か
制作会社を選ぶ際は、見積もりが「デザイン費用」「CMS構築費用」「SEO設定費用」など項目別に分かれていて、必要に応じて追加料金が発生する条件が明確になっているかが大切です。
予算を抑えたいからと格安プランを選んでも、後から必要な機能を追加するたびに追加費用が発生し、結果的に高額になるケースもあります。
また、保守・更新サポート料が月額制かスポット制かなども事前にチェックし、運用時に予想外の出費が出ないよう注意する必要があります。
ホームページ作成後の運用サポートはあるか
ホームページは公開して終わりではなく、定期的な情報発信やメンテナンス、問い合わせ対応など運用面での課題が多数発生します。
特に福祉・介護施設は、利用者の状況変更やスタッフ紹介の更新など、頻繁に情報を更新する必要があるため、運用サポートを受けられる会社を選ぶとスムーズです。
サポート内容としては、アクセス解析レポートの提供やSEO改善提案、システムのトラブル対応などが挙げられます。施設運営に忙しい担当者が安心して任せられる環境を整えておくことで、常に新鮮な情報を発信し続けられます。
他社の運用事例や施策分析に興味がある方は、下記レポートも活用ください。
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株式会社hunnyならホームページ制作から運用後の戦略まで一貫サポートが受けられる
株式会社hunnyは、ホームページ制作において、最適なデザイン設計と集客戦略の両面からトータルサポートをおこなっています。
介護・福祉向けのホームページ制作にも対応し、施設の特徴やケア理念を丁寧にヒアリングし、利用者や家族が知りたい情報を的確に盛り込んだサイトを構築します。
また、公開後はSEO対策やSNS連携など、Webマーケティング全体のコンサルティングも提供するため、集客効率を高めつつブランディングを確立することが可能です。
施設スタッフの更新作業をフォローする運用支援や、新規サービスの導入時に合わせたサイト改修なども一貫して任せられるのが魅力です。
専門性の高い介護分野でも、短期間で効果を実感できるよう実践的な提案と改善アプローチを続けるため、信頼感のあるパートナーとして注目されています。
また、競合施設がどんなWeb施策をおこなっているか知りたい方は、以下の無料レポートを参考にしてみてください。
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まとめ
福祉・介護施設にとってホームページは、他施設との違いをアピールし、利用者やその家族、求職者に対して信頼感を生み出すための重要なツールです。
適切な制作会社を選び、費用相場や運用サポート体制を把握すれば、施設の魅力を最大限に伝えながらスムーズに運営できます。
社内リソースやノウハウに不安がある場合には、株式会社hunnyのように制作から運用後のWeb戦略サポートまでおこなう企業をパートナーに迎えるのも効果的でしょう。
成功への第一歩として、情報収集と比較検討をぜひ進めてみてください。
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