「病院やクリニックの集患を強化したい」「医療広告規制が複雑で、どこに依頼すればいいかわからない…」とお悩みではありませんか？ 

医療業界ならではの法規制や専門知識を要するため、通常の広告代理店では対応しきれない部分が多いのが現状です。

しかし、医療系広告代理店なら専門ノウハウを活かし、患者の信頼を得ながら効果的なマーケティングを展開可能です。

本記事では、医療系広告代理店の特徴や選び方、注意点などを徹底解説します。成果につながるパートナー探しの参考にしてください。

株式会社hunnyでは、現在【競合調査レポート】の提供をおこなっています。貴社の競合のWeb戦略を徹底分析したレポートを【無料】でお渡しします。

Webマーケティングのプロが貴社の競合を徹底分析するので、競合に差をつけたい方は、ぜひ以下よりお申し込みください。

【無料】競合の成功戦略レポートを申し込む

競合調査レポートでは、弊社独自の調査で、貴社の競合を徹底分析いたします。

• 競合サイトのパフォーマンスを詳細に分析
• SEO流入キーワードを網羅的に調査
• 効果的な広告クリエイティブを具体的に提示

さらに、弊社が実際に成果を上げた事例データも盛り込み、実践的なノウハウを公開します。

「医療系の広告代理店選びに悩んでいる」、「他社はどんな施策をおこなっているんだろう」という際にこのレポートが、現状を打破する一助となります。

医療系広告代理店とは

医療系広告代理店とは、病院やクリニック、医療機器メーカー、製薬会社などを主要クライアントとし、医療業界特有の規制や知識に精通したマーケティング支援をおこなう代理店です。

医療法や医薬品医療機器等法（薬機法）など法規制を理解しつつ、患者・医療従事者双方の視点を考慮した広告を提案できるのが特長です。

誤解やリスクを避けながら、集患やブランド向上につながる施策を実施するための重要なパートナーといえます。

下記では、医療系広告代理店について、下記の3点を詳しく説明します。

• 医療法や医療機器に詳しい
• 医療業界の広告運用実績が豊富
• ブランディング効果が高い

医療法や医療機器に詳しい

医療系広告代理店が一般の広告代理店ともっとも異なる点が、医療法や医療機器関連の法規制に関する知識の深さです。

医療広告は通常の商材とは異なり、誇大広告や患者の誤認を招く表現が厳しく制限される一方で、正確な医療情報をわかりやすく提供することが求められます。

たとえば、病院の広告では「絶対に治る」「100％安全」などの表現を使うことは規制の対象になります。

一方で、診療内容や対応可能な疾患、医師の経歴・資格などは患者に正確に伝える必要があるため、医療法やガイドラインを熟知した上でコピーを作成しなければなりません。

医療系広告代理店はこうした制約やリスクを避けるため、医療機関向けの法的ルールや医療機器の使用範囲にも詳しく、安心してマーケティングを任せられます。

医療業界の広告運用実績が豊富

医療系広告代理店の多くは、病院やクリニック、製薬企業との取引実績を多数もっています。そのため、医療従事者や患者が求める情報を的確に把握しており、ターゲットに響くクリエイティブやコピーを熟知しているのが強みです。

検索連動型広告やSNS広告などの運用型広告で、適切なキーワードやターゲット層を設定するノウハウがあるのも特徴です。

また、医療業界特有のシーズン性（インフルエンザや花粉症の時期など）を踏まえたプロモーションを提案し、もっとも効果的なタイミングで広告を出稿するケースも少なくありません。

長年の実績を通じて培った分析方法や過去の成功事例を活用し、費用対効果を最大化する手法を組み合わせられるのが、医療系広告代理店を選ぶ際の大きなメリットです。

ブランディング効果が高い

医療機関や医療関連企業にとって、ブランドイメージは患者や取引先の信頼獲得に直結します。医療系広告代理店は、患者や医療従事者が抱く不安やニーズを踏まえ、安心感や信頼感を醸成するブランディング戦略を設計するのが得意です。

たとえば、病院の専門性や診療実績、スタッフの人柄や院内の設備を的確にアピールして、「このクリニックは相談しやすい」「先端技術を使っているから安心」という印象を形成するコピーやビジュアルを制作します。

SNSや公式サイトだけでなく、待合室でのパンフレットや院内サイネージのデザインなど、多面的にブランディングを推進するケースもあります。

結果的に「近くにあるから利用する」だけでなく、「しっかり信頼できるから選びたい」という医療機関の選定理由を作り出せるのです。

【関連記事】ホームページ制作に強い広告代理店のメリットとは？オススメ代理店5選も紹介

医療系広告代理店へ依頼するメリット3つ

医療系広告代理店を利用することで、医療機関ならではの法規制や専門知識に対応しつつ、効果的な広告運用が期待できます。

ここでは、中小規模のクリニックや病院にとって特に大きいメリットとして、以下の3点を紹介します。

• 病院・クリニックマーケティングのプロに任せられる
• 患者の診察や治療に集中できる
• コストやリソースを抑えられる

病院・クリニックマーケティングのプロに任せられる

医療系広告代理店は、病院やクリニックならではの集患課題やブランディングのポイントを熟知しています。

どのような診療科目やサービスが強みなのか、患者が抱える不安をどう解消する情報が必要か、ガイドラインを厳守しつつ魅力的にアピールする方法など、一般的な広告代理店ではカバーしきれない領域を深く理解しているのが特長です。

そのため「他院と差別化を図りたい」「専門性を強く打ち出したい」「オンライン診療を普及させたい」など、多様なニーズに合わせて最適なマーケティング戦略を立案してくれます。

Web広告のみならず、院内ポスターやパンフレットのデザイン、SNSを活用した地域コミュニティとの連携など、トータルでサポートしてくれるケースも多く、院長やスタッフがマーケティングに関する悩みを減らせるのが大きなメリットです。

患者の診察や治療に集中できる

医療機関の主な業務は、患者を診察し、適切な治療やケアを提供することです。広告やマーケティングのノウハウをもったスタッフを院内に配属するのは、コストと人材の両面で難しい場合もあるでしょう。

そこで、医療系広告代理店に運用を一括で任せると、スタッフは本来の医療業務に注力できます。

特に開業医やクリニックでは、人員が限られている中で広告運用までおこなうのは大きな負担です。しかし、専門家に任せれば広告戦略やクリエイティブ制作、SNS運用、効果測定までトータルにサポートしてもらえます。

担当者の手間が大幅に削減され、院内の効率化に直結します。結果として、患者に対する医療サービスの質が向上し、口コミやリピートなど長期的な集患力アップにつながるという好循環を生み出せるのです。

コストやリソースを抑えられる

医療広告には誇大表現や効果・効能を断定する表現が禁止されるなど、法規制の知識が不可欠です。これを自己流で運用しようとすると、違反リスクの回避に時間とリソースを費やし、誤った広告出稿で信用を損ねるリスクも考えられます。

しかし、医療系広告代理店に任せれば、法規制を熟知したプロがコンプライアンス面を管理し、違反リスクを最小限に抑えてくれます。

また、広告の効果検証や改善には日々の細かい作業が必要ですが、専門家なら過去の実績やノウハウを活かして無駄を排除しながら費用対効果を高められます。

短期間でノウハウを構築しようとしても、試行錯誤に時間がかかるため、アウトソーシングしたほうが結果的にコスト削減につながるケースもあるのです。

限られた予算で最大限のリターンを目指す医療機関には、効率よくリソースを使う手段として有効といえるでしょう。

医療系広告代理店に依頼するリスク3つ

医療系広告代理店を活用することは多くのメリットがありますが、当然ながらリスクも存在します。事前に把握しておかないと予期せぬトラブルにつながりかねません。

ここでは、3つの主要なリスクを紹介します。

• コストがかかる可能性
• ブランドイメージのズレによる患者の信頼の喪失
• マーケティング施策のための入念な打ち合わせが必要

コストがかかる可能性

医療法や薬機法などの規制を理解し、かつ医療業界独自のノウハウをもつ広告代理店は少なく、その専門性に見合った費用が発生します。

一般的な広告代理店よりも割高な見積もりが提示される場合もあり、特に小規模クリニックにとっては大きな出費となるかもしれません。

また、広告媒体の運用代行料だけでなく、コンテンツ制作や撮影、デザイン、印刷物のディレクションなどさまざまな追加費用が重なることもあります。

一度契約してから想定以上のコストが発生するリスクを避けるためにも、契約前にサービス範囲やオプション料金を細かく確認することが重要です。

予算を見誤ると、本来投資したい医療機器やスタッフ教育など、ほかの分野に割く予算を圧迫する可能性があります。

ブランドイメージのズレによる患者の信頼の喪失

医療広告は、患者の健康や安全に直接関わる情報を扱うため、表現が誇大になったり、事実と異なる印象を与えたりするのは大きな問題です。

もし広告代理店が医療機関の理念や方針を十分に理解せずに、過剰なPR表現を用いた場合、患者から「信用できない病院」「誇大広告をするクリニック」というイメージをもたれてしまうリスクがあります。

さらに、医療サービスは地域や口コミの影響が大きく、一度信用を失うと回復には長い時間がかかるものです。広告代理店が医療従事者の視点をもたずにマーケティングをおこなうと、医療機関が大事にしてきたブランドや信頼を損なう恐れがあります。

契約前や制作過程で、院長やスタッフの声をしっかり反映できるようなコミュニケーション体制を整えることが不可欠です。

マーケティング施策のための入念な打ち合わせが必要

医療系広告代理店と協力する際、ヒアリングや打ち合わせを定期的におこない、コンプライアンス面やメディア戦略をすり合わせる時間が必要です。

通常の広告より制約が多く、法規制の確認や院内スタッフへの取材など、多くのステップを踏まないとコンテンツ制作や広告出稿に踏み切れません。

この過程を面倒に感じて簡略化してしまうと、結果として不正確な情報発信やコンプライアンス違反が起こるリスクが高まります。

また、医療機関側と広告代理店で目指すゴールが一致していないまま施策を進めると、方向性のずれによるトラブルや期待外れの成果に終わる可能性もあります。

時間と手間をかけて緻密なコミュニケーションを図り、双方が納得できる運用体制を築くことが大切です。

医療系広告代理店のオススメ3選

具体的にどの広告代理店を選べばよいか迷っている方のために、医療系マーケティングで高評価を得ている広告代理店3社を紹介します。

• メディカルクオール株式会社
• 株式会社Union
• プラスファクトリー株式会社

それぞれ専門分野や強みが異なるため、自院の課題や目標に合った企業を選んでみてください。

メディカルクオール株式会社

メディカルクオール株式会社は、医療機関のプロモーションや集患支援をメインに手がけている広告代理店です。医療法や広告ガイドラインを踏まえた上で、病院・クリニックの特徴を的確にPRするノウハウが豊富です。

ホームページ制作やパンフレットデザインなど多岐にわたるサービスを提供しており、医療従事者目線と患者目線の両立に注力しているのが特徴といえます。

広告出稿だけでなく、コンベンションサービスや管理サポートも含めて依頼が可能です。

参考：メディカルクオール株式会社

株式会社Union

株式会社Unionは、Web広告やリスティング広告の運用、SNSマーケティング、動画コンテンツ制作など、オンライン領域を中心に幅広く成果を追求する広告代理店です。

医療機関の広告実績もあり、ターゲット患者層のニーズを捉えたコンテンツ制作が評価されました。

広告戦略と動画制作サービスで、ビジネスの成功実現を目指せます。

参考：株式会社Union

プラスファクトリー株式会社

プラスファクトリー株式会社は、WEBコンサル事業・WEB施策の効果測定ツールサービス・LINEマーケティングツールの提供も手がける広告代理店です。

特に、WEBコンサル事業では美容クリニックや美容医院を「得意とする業界」に挙げており、実績に基づいたマーケティング手法で集客を成功に導きます。

広告出稿だけでなく、マーケティング面を含めた包括的な提案を希望する場合に検討してみる価値があるでしょう。

参考：プラスファクトリー株式会社

医療系広告代理店の選び方のポイント3つ

医療系広告代理店を選ぶ際は、業界特有のルールやニーズに対応したノウハウの有無、サービスの幅や価格面などを総合的に判断する必要があります。

ここでは下記の3つを中心に検討するポイントを解説します。

• 医療広告のガイドラインに関する知識やノウハウがあるか
• 運用目的や目標に合うサポートを受けられるか
• 予算や契約条件は妥当か

医療広告のガイドラインに関する知識やノウハウがあるか

医療広告は法律やガイドラインによる表現規制が厳しく、違反すると行政指導や広告差し止めなどのリスクがともないます。

選ぼうとしている広告代理店が、医療広告ガイドラインや薬機法（旧薬事法）などを十分に理解し、過去の事例を踏まえたコンプライアンス対応をおこなっているかを確認しましょう。

具体的には、過去に医療機関の広告を担当した実績や、医療法・薬機法の専門家が在籍しているかといった点が判断基準となります。

広告表現のチェックリストや社内ルールを整備している広告代理店なら、トラブルを未然に防ぎつつ適切なアピールポイントを提案できる可能性が高いです。

万が一の広告審査トラブルにも対応してくれるかどうか、契約前に確認しておくと安心です。

運用目的や目標に合うサポートを受けられるか

医療機関が広告代理店を利用する目的は、単なる集患だけでなく、ブランドイメージの強化や特定の診療科の認知度向上、オンライン診療の普及などさまざまです。

そこで、広告代理店側が自院の運用目的や数値目標（KPI）を理解し、適切なプランを提案してくれるかが重要です。

たとえば月間の問い合わせ数やオンライン予約件数、SNSフォロワー増加など、どの指標を重視するのかを明確に伝えると、広告代理店もプランや広告出稿先の選定をしやすくなります。

逆に、漠然と「患者を増やしたい」という要望だけでは広告施策がぼやけてしまい、成果が出にくいこともあります。

運用目的や目標に合うサポートを受けられるかを見極めるには、提案段階のコミュニケーションや資料の充実度をチェックし、こちらのニーズに沿った具体的なアイデアを示してもらうとよいでしょう。

予算や契約条件は妥当か

医療系広告代理店に依頼する際は、契約形態や料金プラン、追加費用の有無をしっかり把握しておきましょう。月額固定型、成果報酬型、広告費に対する手数料など、さまざまな体系がありますが、医療法や薬機法などの監修コストが上乗せされる場合もあります。

予算内で収まるかどうか、どの範囲までを委託できるのかがポイントです。

また、最初は低リスクで試してみたいなら、短期契約やスポット契約が可能な広告代理店を選ぶのもひとつの方法でしょう。

契約期間中の目標未達成時の対応や、解約時の違約金なども注意が必要です。

広告効果は短期間で判断しにくいため、あらかじめ三〜六ヶ月程度のスパンでPDCAを回す前提で見積もりを組んでもらうなど、現実的な計画をもつことが肝心です。

価格だけでなく、コストパフォーマンスとサポート体制を総合的に評価しましょう。

株式会社hunnyは、SEO対策、Web広告、SNS運用など、Webマーケティングにおけるさまざまな分野に精通しています。

Webマーケティングでお困りの際は株式会社hunnyの【競合調査レポート】を見ることで、貴社の強みや新たな視点が見えてきます。以下のボタンから【競合調査レポート】をお申し込みください。

【無料】競合の成功戦略レポートを申し込む

株式会社hunnyなら医療系メディアの運用も徹底サポートできる

株式会社hunnyでは、医療系メディアやクリニックの広告運用も含めた幅広いマーケティングサービスを提供しています。

さらに、無料で競合調査をおこない、それをレポート化してくれるサービスがあり、他院や競合クリニックがどのような施策で成果を上げているのかを客観的に把握しつつ、自院に最適な施策を選びやすい点が大きなメリットです。

また、Web広告の運用だけでなく、ホームページ制作やSEO対策、SNS施策、コンテンツマーケティングなどを一気通貫でサポートします。

医療現場で忙しいスタッフに代わり、ヒアリングから制作・運用・効果測定までをワンストップで進行するため、リソース不足に悩む医療機関でもスムーズにマーケティングを展開できます。

アフターサポートや定期レポーティングも充実しているため、常に最新の情報をもとに施策を微調整して成果を伸ばすことが期待できるでしょう。

株式会社hunnyは、SEO対策、Web広告、SNS運用など、Webマーケティングにおけるさまざまな分野に精通しています。

Webマーケティングでお困りの際は株式会社hunnyの【競合調査レポート】を見ることで、貴社の強みや新たな視点が見えてきます。以下のボタンから【競合調査レポート】をお申し込みください。

【無料】競合の成功戦略レポートを申し込む

まとめ

医療系広告代理店は、医療法や薬機法の規制を踏まえながら、病院やクリニック、医療機器メーカーがおこなう広告戦略を効率化し、患者や顧客の信頼を得るための大切なパートナーです。

広告代理店に依頼することで、さまざまなリスクを回避しつつブランディングや集患を狙える点が大きなメリットです。しかし、コストやコミュニケーション面でのリスクも存在します。

適切な依頼先を選ぶには、ガイドライン知識の有無やサポート範囲、予算に合った契約形態などを総合的にチェックしましょう。

株式会社hunnyなら無料競合調査レポートによる戦略立案から運用まで一貫してサポートします。医療系メディア運営を本格化したい方はぜひご検討ください。

株式会社hunnyでは、現在【競合調査レポート】の提供をおこなっています。

貴社の競合のWeb戦略を徹底分析したレポートを【無料】でお渡しします。

Webマーケティングのプロが貴社の競合を徹底分析するので、競合に差をつけたい方は、

ぜひ以下よりお申し込みください。

【無料】競合の成功戦略レポートを申し込む

競合調査レポートでは、弊社独自の調査で、貴社の競合を徹底分析いたします。

• 競合サイトのパフォーマンスを詳細に分析
• SEO流入キーワードを網羅的に調査
• 効果的な広告クリエイティブを具体的に提示

さらに、弊社が実際に成果を上げた事例データも盛り込み、実践的なノウハウを公開します。「Webマーケティングに課題を感じている」、「他社はどんな施策をおこなっているんだろう」という際にこのレポートが、現状を打破する一助となります。