WEBコンサルのサービスとは?その3大メリットや費用相場などを解説

「自社のWEB集客が思うように伸びない…」「広告に頼ってばかりで、費用がかさむのに成果が見えない…」。

そんな悩みを抱えていませんか?オンライン上の競争がますます激化するなか、WEBコンサルティングを活用することで、専門家の知見とノウハウを取り入れ、短期間で効果的な施策を打ち出す企業が増えています。

しかし、どの会社に頼めばよいのか、費用相場はどれほどかなど、不明点も多いことでしょう。

本記事では、WEBコンサルの概要から依頼できるサービス内容、選び方のポイント、そして費用相場までを徹底解説します。

「WEBコンサル(コンサルティング)とは何なのか」「どうすれば成果に直結するか」といった疑問を解決したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

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WEBコンサル(コンサルティング)とは

WEBコンサル(コンサルティング)とは、企業のWEBサイトやオンライン施策に関する課題を分析し、改善策を提案・実行するサービスです。

具体的には、サイト設計やSEO対策、広告運用、SNS戦略など、WEBマーケティング全般を対象にコンサルタントがアドバイスをおこないます。

単なる分析だけでなく、具体的な集客施策の実行支援やPDCAサイクルの構築など、社内リソース不足をカバーしながら成果を最大化できる点が特長です。

WEBコンサルは企業の経営目標や売上目標に沿って施策を考えるため、短期的な集客だけでなく、中長期的に安定した成果を得ることが可能になるでしょう。

WEBコンサルに依頼できるサービス内容

WEBコンサルに依頼すれば、市場調査や戦略立案からサイト制作・運用サポート、広告運用支援にいたるまで多角的なサービスを受けられます。

ここでは代表的な3つのサービスについて解説します。

  • 市場調査・競合調査・Web戦略策定
  • 新規サイト制作・既存サイト改善・サポート
  • Webマーケティング・広告運用サポート

市場調査・競合調査・WEB戦略策定

WEBコンサルの最初のステップは、自社と競合の現状を客観的に把握することです。

市場動向やターゲット顧客のニーズ、競合サイトの強み・弱みなどを詳細に分析し、どういったキーワードで競合が集客しているかを洗い出します。

そこから、企業の経営目標やリソースを踏まえたWEB戦略を策定し、「SEOを強化するか」「SNSを活用するか」「広告を組み合わせるか」などの施策方針を提示します。

経営層から担当者まで参加するキックオフミーティングを経て、具体的な優先順位とスケジュールを設定します。

こうした初期の調査と戦略立案をスムーズに進められるかどうかが、その後の施策成功を左右するといえるでしょう。

新規サイト制作・既存サイト改善・サポート

WEBコンサルでは、新たにサイトを立ち上げる場合の制作サポートや、既存サイトのデザイン・構造の改善提案などをおこないます。

たとえば、SEOに強いサイト設計やモバイルフレンドリー対応、UI/UXの最適化などです。

ユーザーが使いやすく、検索エンジンからも評価されやすい形を作り上げることを目的にします。

制作やリニューアル時は、ページ構成やコピーライティング、写真・動画素材の選定など多方面の知見が求められるため、コンサルタントがチームや外部制作会社と連携してプロジェクトを進行します。

一度公開した後も、定期的なアクセス解析やコンバージョン率の測定をおこない、継続的に改善サイクルを回すサポートを受けられるのがメリットです。

WEBマーケティング・広告運用サポート

SEOやSNS活用、広告運用といったWEBマーケティング施策を総合的に見直し、費用対効果を高める提案をおこなうのもWEBコンサルの大きな役割です。

リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などを必要に応じて組み合わせ、ターゲット層や予算、キャンペーン期間に合わせた運用を支援します。

効果測定では、コンバージョン数やCPA(顧客獲得単価)などをリアルタイムで分析し、必要に応じてクリエイティブや入札単価を調整します。

さらに、メールマーケティングやランディングページ最適化など、売上アップとリード獲得を狙う施策を一貫して進めることで、短期〜中長期の集客と収益向上を実現できるのです。

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WEBコンサルを利用するメリット3つ

WEBコンサルを活用することで得られる代表的な3つのメリットについて解説します。

  • プロの専門知識やノウハウを学べる
  • 自社のリソース不足を補える
  • 即効性のある施策の提案が受けられる

特に、最新のWEBマーケティング手法やツールを使いこなし、迅速に改善を実行できる点は自社運用との大きな違いといえるでしょう。

プロの専門知識やノウハウを学べる

WEBコンサルの最大のメリットは、専門家が培ってきた知見やノウハウを自社の施策に応用できる点です。

SEOやリスティング広告、SNS運用など、それぞれ専門領域が細分化される中で、幅広い分野をカバーするコンサルタントから学べば、一気に成果を上げる近道が見えてくるでしょう。

自社だけで試行錯誤していた場合、非効率な施策で時間と予算を浪費するリスクが高まります。しかし、プロの指導のもとでは効果が出やすい施策に注力できます。

さらに、コンサルとのやりとりを通じて社員がスキルアップすれば、将来的には自走できる体制を整えることも可能となるでしょう。

自社のリソース不足を補える

WEBマーケティングには、キーワード選定、記事作成、広告運用、データ分析など膨大な作業が発生し、社内リソースだけでまかなうのは大変です。

WEBコンサルを利用すれば、これらの作業を外部に任せたり、適切なツールの導入支援を受けるなど、不足している人材や知識を効率的に補うことができます。

結果的に、社内スタッフがコア業務に集中しながらも、WEBマーケティング全体の推進はコンサルがリードしてくれるため、短期間での売上アップやブランド認知拡大を実現しやすくなるのです。

即効性のある施策の提案が受けられる

広告やSNS施策など、比較的短期間で目に見える成果が出やすい取り組みもWEBコンサルの得意分野です。

たとえば、リスティング広告を最適化し、ターゲットを絞り込むことで、費用対効果を上げながら問い合わせ数を増やすといった具体的な提案を受けられます。

これにより、長期的に取り組むSEOやオウンドメディアと並行して、当面の売上確保や集客を安定させることも可能です。

コンサルタントはデータ分析と経験にもとづいて施策を設計するため、限られた予算で素早く結果を出すことに長けているといえるでしょう。

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WEBコンサルの費用相場

WEBコンサルの費用は、依頼する範囲やコンサル会社の規模、実績によって大きく異なります。

一般的には、月額固定のコンサルティングフィー(数万円から数十万円)をベースに、サイト制作や広告運用などの実務代行を追加料金で提供するケースが多いです。

また、成果報酬型やプロジェクト単位での料金設定をおこなう会社も存在します。

契約形態によっては最初にまとまった初期費用がかかることもあるため、見積もりの段階で施策内容と期待できる成果・サポート範囲を明確にしておくことが重要です。

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さらに詳細な料金形態や注意点は、下記記事で詳しく解説しています。
Webコンサルの費用相場を知る

WEBコンサル会社の種類

WEBコンサルといっても、会社により得意分野やサービス範囲はさまざまです。集客・マーケティングに特化する会社もあれば、戦略立案のみを中心におこなう企業、あるいはサイト制作から広告運用までワンストップで提供するところもあります。

自社の課題や予算、リソース状況に合わせて、どのタイプが最適かを見極めることが大切です。

以下ではWEBコンサル会社の種類を4つのカテゴリーに分けて、それぞれの特徴を解説します。

  • マーケティング・集客に強い会社
  • 戦略立案が得意な会社
  • サイト制作・改善に強い会社
  • ワンストップ型・分野特化型

マーケティング・集客に強い会社

このタイプのWEBコンサル会社は、SEOや広告運用、SNS施策など集客面を重点的にサポートします。

コンバージョン最適化(CRO)やランディングページの改善なども含めて、短期的な売り上げ・問い合わせ数を増やす施策に力を入れるのが特長です。

特にBtoC企業やECサイトを運営している場合、こうした会社と組むと効率的に売上アップが狙えるでしょう。

ただし、戦略立案やサイト全体の構造設計を深くサポートしないケースもあるため、必要に応じて別の専門家やサービスと組み合わせることを検討する必要があります。

戦略立案が得意な会社

ビジネス全体のゴールやブランディングを見据え、長期的なWEB戦略を設計するのが得意なコンサル会社です。

具体的には市場調査や競合分析、KGI/KPIの策定などに強みをもち、数字にもとづいた客観的な施策計画を打ち出すことが特徴です。

新規事業や大規模リニューアルなど、全体方針から固めたい企業にとっては頼もしい存在といえます。

しかし、実際のコンテンツ制作や広告運用は提携先に任せるケースもあるため、戦略から実務までワンストップでやりたい場合には追加検討が必要かもしれません。

サイト制作・改善に強い会社

WEBサイトやECサイトの構築・デザイン、UI/UX改善など、技術的なスキルとクリエイティブ力を備えたコンサル会社も存在します。

SEOを意識したサイト設計、モバイル対応、ページ表示速度の高速化など、検索エンジンとユーザー双方に評価されるサイトを作るのが得意です。

特にコーポレートサイトやブランドサイトの制作で実績のある会社は、デザイン面でも優れた提案をおこなう場合が多いです。ただし、マーケティング施策そのもののサポートは別途依頼が必要なこともあるでしょう。

自社サイトの刷新やリニューアルが急務な場合には、このタイプが最適です。

ワンストップ型・分野特化型

ワンストップ型の会社は、戦略立案から制作、運用、分析まで一貫して提供できる点が強みです。

社内リソースを最小限に抑えつつ、施策全体を統合的におこないたい企業に向いています。

一方、分野特化型は、たとえば「SEO専門」「広告運用専門」「SNS施策専門」など特定領域に深いノウハウをもち、そこに集中してサポートをおこなうスタイルです。

いずれを選ぶかは自社のニーズや予算、すでに社内にあるスキルによって決まるでしょう。

広範囲をカバーして欲しいならワンストップ型、ピンポイントで専門力が欲しいなら分野特化型というイメージで検討するとわかりやすいです。

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WEBコンサルを比較する際のポイント

数あるWEBコンサル会社の中から最適なパートナーを見つけるためには、実績・担当者の相性・戦略の一致など、いくつかの観点で比較することが重要です。

特に、自社が抱える課題や目標を正しく理解し、それを解決できるだけのノウハウや柔軟性があるかを見極めましょう。

ここでは、以下3つのポイントを中心に説明します。

  • 自社と同じ業界の会社で実績があるか
  • コンサルタントとの相性が合うか
  • 自社の課題に沿った戦略を立てているか

自社と同じ業界の会社で実績があるか

WEBコンサルは業種や市場背景によって求められる施策が大きく異なるため、自社と近い業界での実績の豊富さは大切な比較基準となります。

たとえば、BtoB商材とBtoC向けECでは、アクセスの集め方やコンバージョン目標が違います。

すでに似た業態のクライアントを成功に導いたコンサル会社なら、キーワード選定や競合対策などで即戦力として力を発揮してくれる可能性が高いです。

契約前には、具体的な成功事例や改善プロセスをヒアリングし、自社に適用できそうかを判断するとよいでしょう。

コンサルタントとの相性が合うか

WEBコンサルは、プロジェクト期間が数ヶ月から一年以上に及ぶこともあるため、担当コンサルタントとのコミュニケーションがスムーズかどうかが成果を左右します。

専門用語ばかりでなく、わかりやすく説明してくれるか、要望や疑問に迅速に対応してくれるかを見極めることが重要です。

また、定期的なレポートや会議など、情報共有の頻度や形式も事前に確認しておきましょう。

担当者の人柄やマインドセットが合わない場合、意思疎通がうまくいかず、施策が遅延したり成果が伸び悩むリスクが高まるかもしれません。

自社の課題に沿った戦略を立てているか

コンサル会社の提案が、本当に自社の目標や課題にマッチしているかを見定めることが大切です。

たとえば、売上アップを最優先したいのに、ブランディングばかり強調して回収時期が不明瞭な施策が提案されるなど、方針が合わないケースもあります。

初回ヒアリングや見積もり段階で、具体的な施策内容やKPI、投資対効果の考え方を確認し、自社が抱える課題をどのように解決するかが明確に示されているかをチェックしましょう。

あやふやな説明や、具体性に欠けるプランばかりの場合は、期待する成果が得られない可能性もあります。

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株式会社hunnyのWEBコンサルなら課題に応じた戦略を提案できる

株式会社hunnyは、SEOやSNS、広告運用などWEBマーケティング全般をカバーしつつ、企業のビジネスゴールに合わせた戦略を提案するWEBコンサルサービスを提供しています。

無料で競合調査をおこない、レポート化する独自のサポートにより、他社との差別化ポイントや市場のニーズを客観的に把握したうえで施策を設計します。

さらに、サイト制作や運用、効果測定にいたるまでワンストップで対応可能なため、社内リソースの少ない企業でも安心して任せられるでしょう。

単なる分析に留まらず、実際の成果にコミットし続ける運用体制がhunnyの強みです。

コンサル契約後も継続的に改善を提案してくれるため、中長期的に売り上げ・問い合わせを伸ばしたい企業に最適です。

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まとめ

WEBコンサルを活用すれば、専門家のノウハウで自社の課題を的確に解決し、売り上げや問い合わせなど実際の成果を早期に伸ばすことが可能です。

市場・競合調査やWEB戦略策定、サイト制作、広告運用支援など幅広いサービスを組み合わせ、自社のリソース不足を補いながら最適なPDCAサイクルを回せます。

一方、費用相場やコンサル会社の種類は多様なため、業界実績や担当者との相性、自社課題へのフィット感を見極めることが重要です。

もし迷ったら、無料の競合調査レポートを活用して業界の成功事例を学び、自社の強みやニーズに合ったパートナーを選びましょう。

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