「SNSや広告を活用しているのに思うような成果が出ない…」「Webマーケティングの全体像をつかめず、どこから手をつければいいのかわからない…」とお悩みではありませんか？

 実は、Webマーケティングを効果的に進めるには、基本的な手順や知識をしっかり押さえることが大切です。

本記事では、初心者でも理解しやすいステップを踏まえながら、役立つ勉強方法やオススメの書籍も紹介します。自社・競合分析やKPI設定、効果測定を通じて成果に直結するポイントを徹底的に解説します。ぜひ最後までお読みください。

Webマーケティングとは

Webマーケティングとは、インターネットを使い商品やサービスを宣伝・販売し、企業成長を図る施策全般をいいます。SNSや検索エンジン、メールなど複数のオンラインチャネルで顧客との接点を作り、データを分析しながら改善を重ねるのが特徴です。

BtoCからBtoBまで幅広いビジネスで活用され、競合に差をつける強力な手段となっています。

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【関連記事】Webコンサルティングの費用相場・料金体系を解説！外注すべき理由や依頼先の選び方

【初心者向け】Webマーケティングの始め方

ここでは、初心者がWebマーケティングをスタートするうえで押さえておきたい大枠のステップを紹介します。

1. Webマーケティングの目的を設定
2. 目的に合わせた自社・競合分析を実施
3. 現状を分析
4. 課題点を洗い出す
5. ターゲットを設定
6. KPIを設定　
7. 効果測定を実施　　　　　

以下で、具体的に見ていきましょう。

Webマーケティングの目的を設定

Webマーケティングを始める際は、まず「何を達成したいのか」という目的をはっきりさせることが重要です。売上アップ、問い合わせ数の増加、ブランド認知度の向上など、企業によって求めるゴールは異なります。

目的をあいまいにしたまま施策を進めると、闇雲に広告を出したりコンテンツを量産してしまい、結果的にコストだけがかさんでしまうケースも少なくありません。

たとえば、BtoBビジネスの場合は「リード（見込み客）を獲得し、商談へつなげる」ことが主目的になりやすいです。一方でBtoCビジネスでは「ECサイトでの商品購入数を増やしたい」「店舗への来店を促進したい」など、多様なゴールが考えられます。

自社のビジネスモデルやサービス内容を踏まえ、どこを最終目標に設定するかを明確にすることが、Webマーケティング成功への第一歩です。

目的に合わせた自社・競合分析を実施

目的が定まったら、次に自社および競合の現状を分析するステップに進みます。自社分析では、サイトアクセス数やSNSフォロワー数、既存顧客の属性などを改めて数値で把握し、強みと弱みを洗い出すことが大切です。

たとえば、自社サイトのPVは多いのにコンバージョンが少ないのか、あるいは問い合わせ数が少ない代わりに成約率が高いのかなど、データをもとに全体像を把握しましょう。

競合分析では、ライバル企業がどんなキーワードでSEOをおこなっているか、SNSでどんな施策を打ち出しているか、広告をどの程度出稿しているかなどを調べます。

もし大手競合が積極的にSNS広告を活用しているなら、自社も同様に出稿するか、逆に別のチャネルで差別化を図るかといった戦略が見えてくるでしょう。

目的に合った分析をおこなうことで、戦うべきフィールドを誤らずに済みます。

現状を分析

自社・競合分析を踏まえたうえで、改めて自社の現状を多角的に分析することが必要です。

具体的にはサイトのUI／UX、SEOでの順位、SNSアカウントのフォロワー推移、メールマガジンの開封率やクリック率など、あらゆるデータを整理しましょう。

たとえば、アクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を使えば、ユーザーがどのページで離脱しているか、どの流入経路が最もコンバージョンに結びついているかがわかります。

また、SNSではどの投稿が最もエンゲージメントを得ているかなど、投稿ごとの反応を数値で把握することが重要です。

こうした分析結果をまとめることで、次の施策立案に向けたヒントが得られます。漠然と「なんとなく成果が出ない」と悩むのではなく、具体的な数値にもとづいて問題点を特定するのが、成功への近道です。

課題点を洗い出す

現状分析から見えてきたデータをもとに、次は課題点を洗い出していきます。

たとえば、アクセス数は多いのに問い合わせが少ないなら「ランディングページの訴求が弱い」「フォームの入力項目が多すぎる」などが原因かもしれません。

SNSのフォロワー数が伸び悩んでいるなら、投稿内容がターゲットに刺さっていない可能性を疑う必要があります。

課題点はひとつとは限らず、複数の問題が絡み合っているケースも多いです。優先度をつけるために、売り上げや問い合わせに直結する部分から解決を図るか、それとも長期的にブランド認知を育てる施策が先かなど、目的に合った取捨選択をおこないましょう。

課題点を具体的にリストアップし、次のアクションを立案しやすい形にまとめておくと、チーム内で共通認識をもちやすくなります。

ターゲットを設定

効果的な施策を打つためには、誰に向けて情報を発信するのかという「ターゲット設定」が不可欠です。

たとえば、性別や年齢、職業、興味関心だけでなく、「SNSをよく使う」「検索で情報収集する」「口コミを重視する」などの行動特性も考慮します。

BtoBであれば「決裁権をもつ役職者」を中心に据えるのか、「実務担当者の課題」を解決する内容を重視するのかによって、使うチャネルやメッセージが変わるでしょう。

ターゲットをできる限り具体化すると、広告文やコンテンツ作りで迷いにくくなります。

たとえば「30代の働く女性で、時短やコスパに敏感」という設定にすれば、SNS広告ではInstagramをメインに、コンテンツの切り口も「忙しくてもすぐできる○○」「家計を圧迫しないコスパ術」など、共感を得やすいテーマを選べます。

ターゲットがあいまいだとメッセージがぼやけ、全方位に向けての薄い訴求になりがちなので注意が必要です。

KPIを設定

目的とターゲットが明確になったら、KPI（重要業績評価指標）を設定しましょう。KPIとは「一定期間内に達成すべき指標」のことで、Webサイトのアクセス数、問い合わせ件数、CVR（コンバージョン率）、SNSのフォロワー数などが代表的です。

たとえば「三ヶ月で問い合わせ件数を1.5倍にする」といった形で数値目標を立てれば、具体的な施策の成果を測りやすくなります。

また、KPIを定めるときは、達成可能かつビジネス成長にも寄与するバランスが大切です。あまりにも高すぎる目標を掲げると、モチベーションを下げる原因になります。逆に簡単すぎると挑戦意欲が湧きません。

チーム内で十分に議論し、試算や過去データを考慮したうえで妥当な値を設定しましょう。

こうしたKPIをもとに毎月・毎週の進捗を確認し、次の施策を微調整していく流れがWebマーケティングの基本サイクルです。

効果測定を実施

実施した施策はそのままにせず、定期的に効果測定をおこなうことで結果を最大化できます。アクセス解析ツールや広告管理ツール、SNSインサイトなどを活用し、KPIに対してどれほど達成しているかをチェックしましょう。

もし達成率が低いなら、広告文やクリエイティブを見直す、ランディングページを改善するといった具体的施策の素早い実行が必要です。

効果測定については、下記の関連記事も参考にすると、より詳細な方法を学べるでしょう。【関連記事】デジタルマーケティング支援企業9選｜選び方とポイントも解説

さらに、競合企業のWEBマーケティング施策レポーティング(無料)を活用すれば、他社がどう成果を出しているか客観的に分析でき、施策の精度をより高められます。
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Webマーケティングの勉強方法

ここからは、Webマーケティングの初心者が知識やスキルを身につけるための勉強方法を紹介します。

• スクールに通う
• Webサイトを運営する
• 本で学習する 　

自分に合った学習スタイルを見極めつつ、効率的にスキルを習得しましょう。

スクールに通う

Webマーケティングを体系的に学ぶなら、スクールに通う選択肢があります。現役で活躍するマーケターやコンサルタントが講師を務めるコースでは、教科書的な理論だけでなく、最新のツールや実践ノウハウが学べるのがメリットです。

さらに、受講生同士の交流や、就職・転職サポートを提供しているスクールも多く、学習後のキャリアにつなげやすい環境が整っています。

ただし、スクールに通うには受講料や時間的リソースが必要です。社会人が仕事を続けながら通う場合は、オンライン受講が可能なスクールを選ぶのも手でしょう。

授業内容やサポート体制、講師の実績などを事前に確認し、自分の学習目標や予算に合うスクールを見極めることが成功のポイントです。無料体験や説明会があるスクールも多いため、複数を比較検討して納得いく形で受講を決めるとよいでしょう。

Webサイトを運営する

自分でWebサイトを運営するのは、実践的な学習方法として非常に有効です。

たとえばブログやECサイト、趣味のサイトでも構いません。実際にコンテンツを作成し、SEO対策を試し、アクセス解析ツールで効果を確認することで、理論だけでは感じることのできないリアルな気づきが得られます。

特に、実例やノウハウを参照しつつ、サイトのデザインやユーザビリティ、キャッチコピーの工夫などを実践すれば、マーケティング思考を自然に身につけやすいのが魅力です。

また、自分のサイトだからこそ、自由に施策を試しやすく、失敗を恐れずトライ&エラーを繰り返せます。そうした経験の蓄積は、のちに企業やクライアントのサイトを担当するときの大きな武器になるでしょう。

【関連記事】初心者向け！小売業のためのホームページ制作ガイドとマーケティング戦略

本で学習する

書籍の活用は、体系的に学びたい人や、スキマ時間に勉強したい人に最適な方法です。

Webマーケティングはトレンドの移り変わりが激しい分野ですが、基本原理や理論を学ぶうえでは本が強い味方となるでしょう。特に初心者向けの本は、難解な用語をかみ砕いて説明しているケースが多く、独学でスタートしやすいのがメリットです。

また、本の知識だけで終わらせず、競合の施策を研究しながら自社に合った実践プランを立てれば、学習効率と成果の両面で大きく前進できるでしょう。

最新のベストセラーや定番の名著など、多様なジャンルの本を組み合わせて読んでみると、より深い理解につながります。

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初心者にオススメのWebマーケティングを学べる本【全体像編】

ここでは、Webマーケティングの全体像をつかむのに役立つ入門書を3冊紹介します。

• マンガでわかるWebマーケティング 改訂版 Webマーケッター瞳の挑戦！
• 沈黙のWebマーケティング
• THIS IS MARKETING ディスイズマーケティング 市場を動かす　

マンガ形式で読みやすいものから、物語仕立てでスイスイ読める本、定番マーケティング理論を網羅した書籍まで幅広くピックアップしています。

下記にて、書籍の内容を紹介します。

マンガでわかるWebマーケティング 改訂版 Webマーケッター瞳の挑戦!

本書は「Webマーケッター瞳」というキャラクターを中心に、ストーリー形式でWebマーケティングの概念や手法をわかりやすく解説している入門書です。

マンガ仕立てなので専門用語もスムーズに理解でき、初学者が「そもそもWebマーケティングって何？」という疑問を抱えたままでも読み進めやすい構成が魅力といえます。

具体的な広告手法やSEOの基礎など、幅広いトピックを扱っているため、全体像をつかむうえで最適です。実際のビジネスシーンを想定したエピソードも多く、読者が自分の業務に置き換えて考えやすい点が評価されています。

技術的な細部よりも、大局的な流れや考え方を重視しているので、まずは楽しみながら知識を増やしたい人にオススメです。

参考：https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784295000761

沈黙のWebマーケティング

『沈黙のWebマーケティング』は、物語形式でSEOやコンテンツマーケティングの本質を描いた人気の一冊です。

ストーリーの主役・ボーン片桐など個性的なキャラクターが登場し、専門用語をかみ砕きながら実践的なテクニックを紹介するので、初心者でも最後まで飽きずに読み進められます。

本書の特徴は「楽しみながら学べる」という点です。会話やイラストを通じて、サイト構造の重要性や良質なコンテンツの作り方、ユーザーを惹きつけるコピーライティングなど、多岐にわたる知識を自然と身につけられます。

具体例も豊富なので、自分のサイトやプロジェクトでどう活かせるかイメージしやすいです。初心者はもちろん、中級者が復習として読むのにも適した一冊といえるでしょう。

参考：https://books.mdn.co.jp/books/3220303024/

THIS IS MARKETING ディスイズマーケティング 市場を動かす

世界的マーケター、セス・ゴーディンの著書『THIS IS MARKETING』は、Webだけでなくマーケティング全般に通じる思考法が詰まった名著です。

「顧客が本当に求める価値とは何か」「どうやって市場とつながるのか」など、根本的な問いを掘り下げてくれます。

Webマーケティングにおいても、このような大枠の理論や顧客目線の思考が不可欠です。本書を通じて、自社の製品・サービスを「どう捉え、どう届けるか」というマーケティングの本質を学ぶことで、手法に振り回されず自分の軸を築けるはずです。

参考：http://www.asa21.com/book/b514167.html

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初心者にオススメのWebマーケティングを学べる本【発展編】

ここでは、Webマーケティングをある程度理解した人が、より高度な実践ノウハウや思考を身につけるための「発展編」3冊を紹介します。

• ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング Webマーケティングの成果を最大化する83の方法　
• たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング
• USJ的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門　　

応用テクニックや戦略的視点を養いたい方向けのラインナップです。

ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング Webマーケティングの成果を最大化する83の方法

タイトルどおり「ファンダメンタル（基礎）」と「テクニカル（応用）」の両面から、Webマーケティングを深堀りした一冊です。

SEOや広告運用、SNS施策など、具体的な手法を多数取り上げつつ、実例を交えながら解説しているため、「自分の業界ではどう応用できるか」を考えるヒントが満載です。

特徴的なのは、単なるテクニック紹介だけで終わらず、「なぜこの施策をおこなうのか」「どのような心理が働くのか」といった背景まで丁寧にフォローしてくれる点でしょう。

これにより、読者は一時的な流行りではなく、マーケティングの原理原則を理解したうえで、自社の状況に合った施策を選べるようになります。すでに基本的な知識を身につけたうえで、より高い成果を狙うステージにいる方にオススメです。

参考：https://www.j-n.co.jp/books/978-4-408-65004-3/

たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング

本書は「顧客起点」というキーワードを軸に、データ分析や顧客理解を深める重要性を説いています。

大規模な調査やツールを使わずとも、「たった一人」の顧客の声や行動から事業の大きなヒントを得られるという視点は、Webマーケティングにも通じるポイントが多いです。

具体的には、顧客インタビューやネット上のレビュー分析、SNSのコメントなどを丹念に拾い上げていく手法を紹介しています。数字だけでは見えないユーザーの感情や欲求に迫り、それをサービス改善やコンテンツ作りに活かすプロセスが詳細に解説されています。

大がかりな広告出稿やSEOだけでは得られない顧客ロイヤルティの高め方が学べるので、リピーターづくりやファンコミュニティの形成に興味がある方は必読です。

参考：https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798160078

USJ的に変えた、たった１つの考え方　成功を引き寄せるマーケティング入門

USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）の復活劇を支えたマーケティング手法をわかりやすく解説した書籍です。売り上げや集客が伸び悩んでいたUSJが、どのようにして大幅な成長を遂げたのか、その裏側にある考え方や戦略を学ぶことができます。

特に「顧客の期待を超える体験をどう設計するか」というテーマは、Webマーケティングにも通じる本質的な要素です。サイト構造やSNS施策、キャンペーン企画などにも応用できるアイデアが多数盛り込まれています。

参考：https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784041041413

下記の関連記事で、予算をどう振り分けるかなどの考え方も参照すると、より立体的にマーケティング全体を捉えられるでしょう。

【関連記事】マーケティング予算を決めるのに必要な考え方を解説！配分のポイントを紹介

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初心者にオススメのWebマーケティングを学べる本【SEO編】

ここでは、検索エンジンからの集客力を高めるためのSEO分野に特化したオススメの書籍を紹介します。

• 現場のプロから学ぶ SEO技術バイブル
• 10年つかえるSEOの基本
• 沈黙のWebライティング —Webマーケッター ボーンの激闘　　　

上位表示を狙いながら、良質なコンテンツをどう作り込むかのノウハウを学びたい方に最適な3冊です。

現場のプロから学ぶ SEO技術バイブル

本書は、実際にSEO現場で活躍するプロが執筆しており、理論だけでなく具体的な実装テクニックを多く取り上げています。サイト構造の最適化やサーバー設定、モバイル対応など、技術的な側面にも踏み込みながら、初心者にもわかるよう丁寧に解説されています。

また、検索エンジンの仕組みやクローラーの動作を理解することで、闇雲にキーワードを詰め込むのではなく、ユーザーにとって本当に有益なコンテンツをどう提供すべきかを学べるのが特徴です。

ページ表示速度の改善や内部リンク設計など、実務にすぐ使える知識が満載なので、サイト運営の経験がある人なら「ここを直せば検索順位が上がるのか」と実感できるでしょう。基礎から応用まで幅広くカバーする1冊です。

参考：https://book.mynavi.jp/ec/products/detail/id=91949

10年つかえるSEOの基本

SEOはアルゴリズムの変化が激しいイメージがありますが、本書では「10年後も通用する基本」に焦点を当てています。つまり、本質的に大切な「ユーザーファーストのコンテンツ提供」や「サイトの使いやすさ」などを徹底的に掘り下げる内容です。

派手なテクニックや裏ワザに頼らず、コツコツと正攻法で上位表示を目指したい方にはオススメです。

参考：https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784774173245

【関連記事】SEOとは？サービス内容や準備のポイント | 知っておきたい対策ツールを解説

沈黙のWebライティング —Webマーケッター ボーンの激闘

『沈黙のWebマーケティング』シリーズのスピンオフともいえる本書は、SEOライティングに焦点を当てた物語仕立ての解説書です。

主人公ボーン片桐や周辺キャラクターとの掛け合いを通じて、文章構成やキーワード選定、読者の心をつかむコピーの書き方など、実践的なノウハウが自然に身につきます。

特に「検索エンジンと読者、両方に好かれる文章とは何か？」という疑問に明確なアンサーがあるのが特徴です。初心者がつまずきがちな「キーワードの詰め込みすぎは逆効果」「タイトルと見出しの付け方」といったポイントも、具体例を交えながら理解できます。

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初心者にオススメのWebマーケティングを学べる本【SNS編】

最後に、SNSを活用したマーケティングを学べる書籍を3冊紹介します。

• 僕らはSNSでモノを買う
• SNSマーケティングのやさしい教科書。
• 平均4.2カ月で1万フォロワーを実現する　プロ目線のインスタ運用法

拡散力の高いSNSは、Webマーケティングの一端として大きな効果を発揮しますが、正しい運用方法やターゲティングを理解することが不可欠です。

僕らはSNSでモノを買う

SNS時代の消費行動を鋭く分析した一冊で、「若者やデジタルネイティブが、どのように情報を得て商品を購入しているか」が具体的に描かれています。

SNSは単なるコミュニケーションツールでなく、購買行動にも大きな影響を与えていることが、本書を読むとよくわかります。

たとえば、Instagramの写真から商品を探したり、X（旧Twitter）で口コミをチェックしてから購入を決めるなど、消費者の行動プロセスが解説されており、企業側がどう情報を発信すべきかのヒントが満載です。

SNS広告を出すだけでなく、インフルエンサーとの連携やハッシュタグ活用による拡散など、実践的な手法も紹介されています。若年層をターゲットとするビジネスなら、読んでおいて損はないでしょう。

参考：https://www.flierinc.com/summary/2161

SNSマーケティングのやさしい教科書。

本書は、SNS運用の基本から応用まで、やさしい言葉でまとめられた入門書です。

Facebook、Instagram、X（旧Twitter）など主要SNSの特徴やアルゴリズムを解説しつつ、運用目的やターゲットに合わせた投稿内容の作り方、フォロワーを増やす工夫などを具体的に学べます。

また、SNS広告の仕組みや運用方法についても触れられており、初心者が一歩ずつ実践を積み重ねられる構成が魅力です。企業アカウントを運営する際に陥りがちな失敗例なども挙げられ、同じミスを繰り返さないためのチェックポイントを知ることができます。

SNSの更新やユーザー対応にはそれなりの手間がかかりますが、本書を読めば「忙しくても効率よく成果を出す」コツが見えてくるはずです。

参考：https://books.mdn.co.jp/books/3221303021/

平均4.2カ月で1万フォロワーを実現する　プロ目線のインスタ運用法

Instagramのフォロワーを効率的に増やし、ビジネス成果につなげる実践ノウハウが詰まった一冊です。具体的なアカウント運営プランや投稿の作り方、写真・動画の見せ方など、プロの視点が多角的に紹介されています。

たとえば、下記の関連記事を参考にSNSマーケティングの事例を押さえながら、本書を併読すれば、インスタの特性を活かした戦略をより深く理解できるでしょう。

投稿時間やハッシュタグの選び方、ストーリーズやリールの活用など、地道な施策を積み上げれば「平均4.2カ月で1万フォロワー」を狙うことも決して不可能ではありません。

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【関連記事】SNSマーケティング会社ランキング15選！会社比較のポイントも解説

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まとめ

Webマーケティングは、目的設定や競合分析から始まり、ターゲットの明確化、KPI設定、そして効果測定を通じて成果を高めていく流れが基本です。

勉強方法としてスクールやサイト運営、本の活用など多彩な選択肢があるため、まずは自分に合う方法で基礎力を身につけましょう。
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