「GOLF CRM」とは、ゴルフ場のビジネスモデルに最適化された、CRMツールです。ポータルサイトで獲得した新規顧客・一見さんを自社顧客化していくことにフォーカスしたシステムで、ゴルフ場の経営改善・利益率改善を強力にサポートします。

「GOLF CRM」提供サービス・機能一覧

以下の3つの機能を有した、シンプルなシステムとして提供。直感的なUIと利用シーンを絞ったシステムで、ローコストでの導入を実現。

<< 3つの核となる機能 >>
1. 顧客管理機能
2. マーケティングオートメーション機能
3. 予約・売上管理機能

各機能紹介①：顧客管理機能

シンプルなUIで顧客情報を管理できるシステムを目指し、開発。
過去の予約ユーザーについても、アップロード対応することで一括で取り込むことが可能。
予約状況についても、一覧で確認が可能。

<< 管理できる情報 >>
顧客基本情報
氏名、メールアドレス、電話番号、会員番号…etc
予約状況
本ツール経由での予約に限る
本ツール以外の予約、利用については別途csvアップロードが必要
過去の利用状況
いつ、何人で利用したか
流入経路
本ツール以外の予約、利用については別途csvアップロードが必要

各機能紹介②：マーケティングオートメーション機能

toCで最も重要な以下の3点に絞ったシステムとして、他社ツールと比較して、圧倒的にリーズナブルに利用可能に。
・予約ユーザーに対してのリマインド
・休眠顧客をセグメント分け
・セグメントごとの定期的なメール配信

<< 機能一覧 >>
・顧客へのメール配信
　└ 一斉配信
　└ 定期配信
・顧客のセグメント機能
　└ 顧客セグメントの作成
　└ 特定セグメントに対してのメール配信
　　└ 日付などト機能

各機能紹介③：予約・売上管理機能

予約の空き枠・売上金額が一目でわかるわかりやすいUI設計。予約枠の開放・閉鎖も簡単に設定可能。売上サマリーも、流入経路ごとにまとめられる。

<< 機能一覧 >>
・予約一覧
・予約の空き枠状況
・本ツール経由での売上金額サマリー

「GOLF CRM」のサービス説明資料が欲しい方は、以下のフォームから資料をダウンロードして頂けます。