デジタルサイネージは、情報発信や広告戦略を強化するための強力なツールです。しかし、効果的なコンテンツ制作と運用管理には、専門知識と継続的な改善が必要です。

本記事では、デジタルサイネージコンテンツの制作と運用を効率化し、高品質な仕上がりを実現するためのポイントを詳しく解説します。コンテンツの設計から配信、効果測定までの一貫したサポートの重要性についても紹介します。

 

デジタルサイネージコンテンツとは

デジタルサイネージコンテンツとは、電子ディスプレイを活用して情報を視覚的に発信するコンテンツの総称です。商業施設、公共施設、交通機関などで広く利用され、広告や案内、情報提供に役立っています。

従来の紙媒体と異なり、映像や音声、インタラクティブな要素を取り入れられるため、視認性や訴求力を高めることが可能です。また、インターネットと連携することでリアルタイムな情報更新がおこなえるため、柔軟な運用が実現できます。

デジタルサイネージコンテンツは、情報の種類や発信方法に応じて多様なフォーマットが存在します。静止画や動画、WEB連携、音声付きコンテンツなど、目的に応じた形式が選択できるのが特徴です。以下では、それぞれのコンテンツ形式について詳しく解説します。

デジタルサイネージについては、下記記事にて詳しく解説しています。
【完全版】デジタルサイネージ広告とは？料金・仕組み・事例・効果・目的などを解説！

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デジタルサイネージコンテンツの種類

デジタルサイネージで使用されるコンテンツは、その表現方法や機能に応じてさまざまな種類があります。静止画や動画はもちろん、インターネットと連携したWEBコンテンツ、音声付きの案内や広告まで幅広い選択肢が用意されているのです。

各コンテンツは、設置場所やターゲットに応じて適切に選ばれ、情報伝達の精度を高める役割を果たします。以下では、それぞれのコンテンツの特性や活用事例について詳しく解説します。

 

静止画

静止画コンテンツは、ポスターや広告パネルのように視覚的なインパクトを与えるために用いられます。デジタルサイネージでは、従来の紙媒体では難しかったスライドショー形式による表示や、動きのある切り替え効果を活用できるため、視認性と訴求力が向上します。

たとえば、商品広告やセール情報の表示に静止画を利用することで、簡潔でわかりやすい情報伝達が可能です。さらに、高解像度ディスプレイを活用することで、色鮮やかで視覚的に魅力的なビジュアルを提供できます。

静止画はコストや制作時間を抑えながら導入できるため、最も手軽なコンテンツ形式として多くの企業に採用されています。

 

動画

動画コンテンツは、動きや音声を活用して情報を伝えるため、視覚的に強いインパクトを与える形式です。商品やサービスの魅力をダイナミックに表現できるため、広告やプロモーションで広く使用されています。

たとえば、飲食店では料理の調理風景や出来上がりのシズル感を動画で見せることで、来店意欲を高める効果があります。また、アパレル業界ではファッションショーや着用イメージを動画で伝えることで、ブランドの世界観を演出できるのです。

動画は視聴者の注意を引きやすく、高い訴求効果が期待できます。しかし、制作には時間とコストがかかります。導入時にはターゲット層や表示環境を考慮し、適切な長さや編集内容に調整する必要があるでしょう。

 

WEB

WEBコンテンツは、インターネットと連携してリアルタイムで情報を配信する形式です。天気予報やニュース、SNSの投稿などを即時に表示できるため、最新情報の提供に適しているでしょう。

たとえば、交通機関では電車やバスの運行状況をリアルタイムで表示し、利用者への利便性を高めています。また、小売店ではSNSと連携し、最新のセール情報やイベント告知を随時更新することで集客力を向上させる事例もあります。

WEBコンテンツは更新作業が簡単で、柔軟な情報発信が可能な点が特徴です。タッチパネル機能を組み合わせることで、インタラクティブな操作を取り入れることもでき、顧客参加型のマーケティングにも活用できます。

 

音声付き

音声付きコンテンツは、視覚と聴覚の両方を活用して情報を伝える形式であり、訴求力を高める効果があります。特に、スーパーや家電量販店などではセール情報やキャンペーン告知を音声で案内することにより、顧客の注意を引く役割を果たします。

音声を取り入れることで、視覚的な情報だけでは伝えきれないニュアンスや感情を補完できるので、より印象に残りやすいコンテンツになるでしょう。また、視覚障害者向けの情報提供としても有効です。

一方で、音声付きコンテンツは周囲の環境や音量調整への配慮が必要です。たとえば、駅や病院など静かな環境では、ヘッドホンやイヤホン接続による個別対応を組み合わせることで、利用者の負担を減らす工夫も求められます。

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【使用用途別】サイネージコンテンツの活用例5選

デジタルサイネージは、情報発信や広告、空間演出など多様な目的で活用されており、設置場所やターゲットに応じてコンテンツを柔軟に使い分けることができます。

店舗や施設では、インフォメーションや販促活動、広告配信が一般的です。近年では防災対策や空間演出などにも利用されるようになりました。

この章では、用途別にデジタルサイネージの具体的な活用事例を紹介し、それぞれの特徴や効果について詳しく解説します。デジタルサイネージの導入を検討している方や、より効果的な活用方法を探している方に役立つ情報をお伝えします。

デジタルサイネージの活用事例は、下記記事にて詳しく解説しています
デジタルサイネージ広告の効果的な活用事例8選！使い方や種類も紹介

 

インフォメーション

インフォメーション用途では、施設内の案内や交通情報、スケジュール管理など、訪問者や利用者が必要とする情報を提供します。

たとえば、駅や空港では発着時刻や運行状況をリアルタイムで表示することで利用者の利便性を高めているのです。商業施設ではフロアマップやイベント情報を表示して、訪問者が目的の場所にスムーズにたどり着けるようサポートします。

また、病院では診療案内や待合状況を表示することで、ストレス軽減にも役立っているのです。

インフォメーション機能は、情報を即時に更新できる点が大きなメリットです。天候や災害によるスケジュール変更も迅速に対応できるため、利用者への情報伝達の精度を高めます。

 

販促

販促用途では、商品の魅力やキャンペーン情報を視覚的に訴求し、購入意欲を高めます。小売店や飲食店では、期間限定セールや新商品をプロモーションするために活用されています。

たとえば、レストランでは料理のシズル感を強調した動画を流すことで、来店意欲を高める効果が期待できます。アパレルショップでは、最新のコーディネートを表示し、トレンドを意識した提案をおこないます。

デジタルサイネージは、季節や時間帯によって表示内容を変えられるため、ターゲット層に応じた柔軟なマーケティング施策を展開できるのが特徴です。

 

広告

広告用途では、ターゲットに対して製品やサービスの魅力を訴求し、ブランドの認知度向上を図ります。

デジタルサイネージは、紙媒体のポスターとは異なり、動きや音声を使った訴求が可能で、高い視認性をもちます。特にショッピングモールや繁華街では、複数のディスプレイを連動させた広告展開もおこなわれており、視覚的なインパクトを最大限に引き出せるでしょう。

さらに、AIやセンサー技術と組み合わせることで、通行人の属性や興味に基づいたパーソナライズ広告を配信する事例も増えており、効果的なプロモーション手段として注目されています。

 

空間演出

空間演出では、雰囲気づくりやブランドイメージの強化を目的としたコンテンツが使用されます。

たとえば、ホテルのロビーや高級レストランでは、デジタルアートや自然の風景を映し出すことで、リラックスした空間を演出できます。イベント会場では、プロジェクションマッピングと組み合わせて、インパクトのある映像演出をおこなう事例もあるのです。

空間演出においては、視覚的な魅力だけでなく、企業や施設のブランド価値を高める役割も担います。音楽やアニメーションを組み合わせることで、特別感を演出し、訪問者の印象に残る体験を提供します。

 

災害・防災

災害・防災用途では、緊急時に必要な情報を迅速かつ正確に伝える役割を果たします。

地震や台風などの災害発生時には、避難指示や避難経路、被害状況をリアルタイムで表示することで、安全確保をサポートします。また、平常時には防災訓練や防災意識向上のための啓発コンテンツを表示することで、災害に対する備えを促しているのです。

さらに、AIと連携した自動通知機能を搭載したシステムでは、気象情報や災害発生のアラートを自動的に表示することで、迅速な対応を可能にします。これにより、公共施設や学校、企業などでの安全対策が強化されています。

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デジタルサイネージコンテンツの作り方

デジタルサイネージコンテンツは、視覚的に訴求力の高い情報発信を可能にするツールとして、商業施設や公共施設で広く活用されています。

その作成方法には、手軽にできるツールから専門的なソフトウェア、外部委託までさまざまな手段が存在します。ターゲットや使用環境に応じた最適な方法を選ぶことが重要です。

以下では、代表的な3つの作成方法を詳しく紹介します。詳細はパナソニック公式ページ をご参照ください。

 

パワーポイント

パワーポイントは、初心者でも簡単にコンテンツ作成ができるツールで、デジタルサイネージの静止画や簡易的なアニメーションに適しています。テンプレートを活用すれば、ブランドイメージに合ったデザインを短時間で制作できるのが特徴です。

スライドショー形式を使うことで、複数の情報を順番に表示したり、動きのある演出を取り入れたりできます。たとえば、店舗のキャンペーン情報や製品説明をスライドごとに紹介することで、顧客への訴求力を高めることが可能です。

また、デジタルサイネージ向けに最適化するためには、解像度やアスペクト比を表示画面に合わせて調整する必要があります。パワーポイントはPDFやJPEG形式で出力できるため、データの互換性も高く、さまざまなデバイスで利用できる点がメリットです。

 

動画制作ツール

動画制作ツールは、より高度でダイナミックなコンテンツを作成できます。Adobe Premiere ProやFinal Cut Proなどのプロフェッショナル向けソフトを使用すれば、アニメーションやエフェクトを加えた高品質な動画も制作が可能です。

たとえば、製品の使用シーンやプロモーション動画を作成することで、静止画では伝えきれない商品の魅力やストーリー性を表現できます。飲食店では、料理が調理されるシーンや仕上がりを動画で見せることで、視聴者の食欲を刺激し、集客効果を高める事例があります。

また、クラウドベースのツールを使えば、編集作業を複数人で分担できるため、大規模プロジェクトにも対応可能です。ただし、動画制作には一定のスキルと時間が必要なため、社内リソースに応じた計画を立てることが求められます。

 

外部委託

専門業者への外部委託は、クオリティを重視する企業に適した方法です。特に、大規模なキャンペーンや複雑なシステム連携が求められるプロジェクトでは、経験豊富な制作会社に依頼することで、効果的なコンテンツを実現できます。

制作会社は、デザインからシナリオ作成、動画編集、インタラクティブ機能の実装まで一貫したサポートを提供します。

また、サイネージ表示機器の設置や運用サポートも含めたトータルソリューションを提供しているため、リソース不足に悩む企業には大きなメリットがあるでしょう。

外部委託ではコストがかかる点は課題ですが、投資対効果を高めるために、制作前の打ち合わせや企画段階で目標を明確に設定することが重要です。また、事例や過去の実績を確認し、自社のニーズに合った業者を選ぶことが成功の鍵となります。

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効果的なデジタルサイネージコンテンツの制作方法

デジタルサイネージは、視覚と聴覚に訴える効果的な情報発信ツールとして多くのシーンで活用されています。

しかし、その効果を最大限に引き出すためには、設置場所やターゲット層に応じた適切なコンテンツ制作が不可欠です。設置環境に適した内容を考慮し、視覚的に印象に残るデザインや音声を活用することで、視認性や訴求力を高めることができます。

この章では、デジタルサイネージコンテンツをより効果的に制作するための具体的な方法を3つのポイントに分けて解説します。

 

設置場所に合わせたコンテンツを制作する

デジタルサイネージの効果を最大化するためには、設置場所の特性を十分に考慮したコンテンツ制作が求められます。たとえば、人通りの多い駅やショッピングモールでは、歩きながらでも内容を瞬時に把握できるシンプルなデザインや短いメッセージが効果的です。

一方で、待合室や商談スペースのように滞在時間が長い場所では、詳細な説明を含むコンテンツやストーリー性のある動画が適しています。

また、画面のサイズや視認距離に合わせた文字サイズや色彩設計をおこなうことで、視認性を確保することが重要です。特に屋外設置の場合は、昼夜問わず視認できる明るさやコントラスト調整が必要です。

さらに、場所ごとのターゲット層に応じたメッセージ作成もポイントになります。

たとえば、若年層向けにはトレンド感を意識したデザインやインタラクティブな要素を取り入れたり、高齢者向けにはシンプルでわかりやすい文字やナレーションを活用したりする工夫が求められます。

 

印象に残るコンテンツを制作する

視覚的なインパクトを与えることで、視聴者の記憶に残るコンテンツを制作できます。特に短時間で内容を伝える必要がある場合は、動きやアニメーションを活用した動画形式が効果的です。

たとえば、商品プロモーションでは、商品の特長や使用シーンを視覚的に表現することで、購買意欲を刺激します。さらに、ブランドイメージを強調するためにロゴやカラーを統一し、視覚的な印象を強く残す工夫も重要です。

ストーリーテリングの要素を取り入れ、視聴者の感情に訴えるコンテンツの制作も効果的です。具体的な課題や悩みに対する解決策をストーリー形式で提示することで、メッセージの伝達力が向上します。

視覚的な要素だけでなく、動きやテンポにもこだわることで、視聴者が飽きずに最後まで見続けるコンテンツに仕上がります。

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聴覚へも訴えかけるコンテンツを制作する

視覚情報だけでなく音声や音楽の活用で、さらに訴求力を高めることができます。音声によるナレーションやBGMは、視覚的な情報を補完し、感情に訴える効果があります。

たとえば、スーパーや家電量販店では、セールやキャンペーン情報を音声で伝えれば、来店客の購買意欲を刺激できるでしょう。また、ホテルやレストランなどの空間演出では、穏やかな音楽を流して雰囲気を演出し、顧客満足度を高める効果があります。

音声を活用する際には、設置場所の特性を考慮することが重要です。駅や商業施設など騒音が多い場所では、視覚情報を補完するための短いナレーションや強調された効果音が有効です。一方で、静かな環境では音量や音質に配慮し、落ち着いた印象を与えるコンテンツを制作する必要があります。

さらに、多言語対応や視覚障害者向けの音声ガイドを組み込むことで、誰もが利用しやすいデジタルサイネージを実現できます。

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サイネージコンテンツの作成を外注すべき3つの理由

デジタルサイネージは、視覚的な訴求力を活かして情報を効果的に伝えるツールです。しかし、高品質なコンテンツを制作し、効果的に運用するには専門的な知識や技術が必要です。

ここでは、より効果的なサイネージコンテンツを作成するにあたって外注すべき理由を3つの視点から詳しく解説します。

 

高品質に仕上がる

外注を利用する最大のメリットは、プロフェッショナルな品質のコンテンツを作成できることです。制作会社はデザインやアニメーション、動画編集などの専門スキルをもっており、ターゲットの注意を引く魅力的なコンテンツを提供します。

特に、動きのあるアニメーションや音声を活用した動画は視聴者の記憶に残りやすく、商品やサービスの訴求力を高めます。また、最新のデザイントレンドやマーケティング手法を取り入れることで、競合との差別化も図れるでしょう。

さらに、制作会社は視認性やレイアウト設計についても経験が豊富です。設置場所の環境やターゲットに応じたコンテンツの最適化が可能となり、効果的な訴求を実現できます。自社制作では難しい高度な技術やクリエイティブ表現も、外注ならスムーズに対応できる点が大きなメリットです。

 

社内リソースを減らせる

デジタルサイネージコンテンツの制作は、デザインや動画編集、キャッチコピーの作成など、専門的な作業が多く含まれます。これらを社内で対応するには時間とコストがかかり、ほかの業務に影響が出る可能性があるのです。

外注を活用すれば、こうした負担を軽減し、社内リソースを重要な業務に集中させることができます。たとえば、マーケティングチームはキャンペーン戦略の立案に集中し、制作作業は外部の専門会社に任せることで効率化を図れるでしょう。

また、外注先にはスケジュール管理や進行管理のノウハウもあるため、納期遅れのリスクを最小限に抑えることができます。さらに、急な変更や追加対応にも柔軟に対応できるため、社内リソースの最適化と同時に運用の柔軟性も向上します。

 

制作後の配信や運用まで一任できる

デジタルサイネージは、制作したコンテンツを適切に配信し、運用管理をおこなうことで効果を発揮します。しかし、配信スケジュールの管理や効果測定、更新作業などは手間がかかり、専門知識が必要です。

外注業者はコンテンツ制作だけでなく、配信設定や効果測定、更新作業まで包括的にサポートしてくれるため、運用負担を大幅に軽減できます。また、運用中に発生したトラブルへの迅速な対応や、改善提案も受けられるため、長期的に安定した運用を実現できます。

さらに、データ分析を活用したPDCAサイクルを回すことで、コンテンツの改善や最適化を繰り返しながら成果を高めることが可能です。このように、制作から運用までを一貫して任せられることは、外注の大きなメリットのひとつです。

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デジタルサイネージは、視認性やインパクトの高い広告メディアとして多くの業界で採用されています。しかし、コンテンツの作成や運用管理には専門的な知識とリソースが必要なため、専門サービスを活用することで効果的な結果を得られるでしょう。

株式会社hunnyのxAdboxは、広告の配信から効果測定、運用管理まで一貫したサポートを提供するプラットフォームです。このシステムでは、特定のターゲット層にリーチしやすい個室トイレ内という空間を活用し、高い視認率を確保できます。また、タブレット端末を用いたインタラクティブな広告表示が可能で、視聴者の反応やクリックデータなども収集が可能です。

広告コンテンツは短期間での制作や配信が可能であり、効果測定結果をもとにした改善提案も行います。これにより、PDCAサイクルを効率的に回しながら広告効果を最大化できます。さらに、動画や静止画を活用したコンテンツ制作もサポートしており、視覚的に魅力的な広告展開が可能です。

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まとめ

デジタルサイネージは、現代のマーケティング戦略において重要な役割を果たすツールです。高い視認性やターゲットへの直接的なアプローチが可能なため、販促活動やブランド認知度向上に効果を発揮します。

また、インタラクティブ機能やデータ分析を活用することで、広告効果の最適化も可能です。

運用面では、コンテンツ制作から配信管理まで一括してサポートを受けられるプラットフォームを活用することで、社内のリソース負担を軽減しながら効率的な広告展開を実現できます。

今後もデジタルサイネージの活用は拡大が予測され、柔軟かつ効果的なマーケティング手法として注目され続けるでしょう。

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